Jacqueline （Jackie）女士是资深人力资源专业人士，在领导人力策略、建构坚实的组织文化以及推动人才发展方面拥有极为丰富的经验。在长达三十年、跨越多元产业的职业生涯中，她目前担任卑诗省快捷交通公司的人力服务总监，曾多次带领团队规划并落实人才与文化方案，全力支持业务增长、提升员工参与度，并营造兼具多元与共融的工作环境。

伍女士深信并实践「服务型领导」的精神，对她而言，能协助个人发挥最大潜能、引领团队达成共同目标，便是最大的成就感来源。她对提升组织能量与架构发展的热忱也延伸至志工服务中，目前她积极参与多项社区事务，包括深入投入唐人街各个协会的公益工作。