Jacqueline （Jackie）女士是資深人力資源專業人士，在領導人力策略、建構堅實的組織文化以及推動人才發展方面擁有極為豐富的經驗。在長達三十年、跨越多元產業的職業生涯中，她目前擔任卑詩省快捷交通公司的人力服務總監，曾多次帶領團隊規劃並落實人才與文化方案，全力支持業務增長、提升員工參與度，並營造兼具多元與共融的工作環境。

伍女士深信並實踐「服務型領導」的精神，對她而言，能協助個人發揮最大潛能、引領團隊達成共同目標，便是最大的成就感來源。她對提升組織能量與架構發展的熱忱也延伸至志工服務中，目前她積極參與多項社區事務，包括深入投入唐人街各個協會的公益工作。