参观指南
时间： 星期三 至 星期日
10 a.m. to 7 p.m.
探索展览、活动与体验，深入了解加拿大华人的故事。在此查阅开放时间、门票资讯、无障碍服务、导览及参观须知等内容，为你的参观做好准备。
位置及交通
华裔博物馆选址于温哥华唐人街，永久设馆于具历史意义的永生号大楼 。该建筑由华商叶春田于 1889 年兴建，为温哥华唐人街现存最悠久的砖式建筑。
乘搭 4、7、19 或 22 号巴士于片打街夹卡路街站下车，博物馆即在对面。
由体育馆/华埠站至博物馆步行距离约 10 分钟。请由 Keefer Place 出口离开，沿阶梯而下，左转进入雅博街。直行至片打街右转，即可抵达位于片打东街 51 号之馆址。
馆内不设车位。建议访客泊车于奇化街 106 号华埠广场内的收费停车库 Easy Parking。此外，博物馆入口沿线的片打街及华埠区内路边设有少量收费车位。请预留充裕时间寻找车位，该区路边停车费为每小时 $2。
门票
单人票
成人 (19+)
$18
青年（6-18）
$12
学生（持须出示加拿大有效学生证）
$14
长者 (65+)
$14
小童（5岁或以下）
免费
家庭票价（最多包括 2 名成人及 3 名青少年）
$48
团体票（十人或以上）
所有门票
八折
备註：十人或以上之团体，请至少于参观前 24 小时发送电邮至 booking@chinesecanadianmuseum.ca 预约。大型团体恕无法预约参加免费公共导赏团。
大小同乐
即日享受 $48 家庭优惠票价！此票种适用于最多 2 名成人（含长者及学生）及 3 名青少年。购买家庭票的访客亦可享年票升级优惠，以半价升级为年度通行证。
参访时请务必于前檯索取儿童导赏手册 ── 本馆专为儿童设计的互动式简介现正开放领取。
家庭参观指南
- 请陪同幼童参观，确保他们度过愉快的时光。
- 婴儿车可于前门进入并在展厅内使用。
- 馆内各楼层均设有电梯，可同时容纳多部婴儿车及轮椅。本馆亦视场馆空间情况，提供婴儿车寄存服务。
- 访客可于馆内任何舒适区域进行授乳。如需较具隐私的空间，可前往地库层或二楼使用家庭洗手间，或向博物馆助理寻求指引。
博物馆地图
私人导赏团
走出展览空间，进一步探索塑造加拿大人人经验的重要故事。
由专业的博物馆助理带领，私人导赏为团体提供兼具互动性与个人化的参观体验，带领你深入探索历史、文化与社群故事，促进交流与对话，创造富有意义的参观经验。
展厅守则
- 禁止奔跑或攀爬。
- 请勿移动或倚靠展示品。
- 展厅内禁止携带食物和饮品。
- 博物馆配有急救箱。
- 12 岁及以下儿童须有成人（19+）陪同。
通达共融
华裔博物馆致力于为所有访客营造友善且无障碍的参访体验。本馆空间设计旨在提升移动的便利性与舒适度，从入口处、展厅至各项公共设施，主要区域均设有无障碍通道，确保访客能以自主探索本馆。
本馆内部设有无障碍通道、无障碍洗手间及各层间的升降机设施，致力于确保每位访客皆能享有顺畅且共融的参访流程。此外，我们亦极为重视提升舒适度的空间细节，包括清晰的标示系统、充足的照明，以及散布于馆内各处的休息座位，旨在让访客能依循自身的节奏探索展览。
- 本馆正门附近的片打街沿线设有临时装卸货区，可供车辆短暂停靠
- 入口和售票处位于地面层
- 设有电梯和楼梯通往展览厅上下层
- 地下层、二楼及三楼均设有无障碍洗手间
- 本馆提供外套与随身行李寄存服务；由于空间有限，建议访客轻装参观
- 大型背包及行李禁止携带进入展厅，且必须进行寄存
备註：本馆最窄处之门径位于三楼「时代室：教室」展厅，宽度为 28.85 英吋（73.3 公分）。建议使用行动辅助器具之访客，预先确认设备尺寸，以确保顺畅通行
本馆致力于为不同年龄与能力的访客提供友善且无障碍的参观体验。
为落实无障碍与共融理念，本馆荣获 瑞克．汉森基金会计画颁发的「Accessibility Certified Pre-Construction」认证。
常见问题
网上购票之访客将收到一份附有二维码的电子收据。若无法出示电子或纸本代码，我们可透过你购票时登记的电子邮件地址查询预订纪录。若你持有本馆发行之实体赠票，请前往前檯出示并办理兑换。
有关门票的所有查询，请发送电邮至 booking@chinesecanadianmuseum.ca.
所有门票均不设退款，且仅限单次入场。若你需要更改预约日期或时间，请于原定参访日期结束前发送电邮至 booking@chinesecanadianmuseum.ca 寻求协助（更改请求须视乎预约情况而定）。 若因不可抗力因素导致博物馆闭馆或活动取消，本馆将提供全额退款或重新办理预约。
目前本馆接受以下机构之会员卡及通行证：国际博物馆协会 (ICOM)、Easter Seals Access 2 服务卡、Canoo 通行证、加拿大博物馆协会 (CMA)、Destination Vancouver、Tourism Challenge 护照，以及加拿大国家信託 (National Trust for Canada)、国际国家信託组织 (INTO) 与苏格兰国家信託 (National Trust for Scotland) 之成员证明。
馆内允许进行不使用闪光灯之非商业性质摄影。如有商业摄影或其他媒体採访需求，请联繫 info@chinesecanadianmuseum.ca。
除服务性动物外，馆内禁止携带任何宠物或动物。
本馆最后入场时间为下午 4:30，并于下午 5:00 闭馆。若你希望在开馆时间内暂时离馆并于当日稍后返回，请向前檯索取再次入场印章。
本馆的参观体验通常需时 45 分钟至 2 小时。为了能完整体验馆内的影片、故事及互动式展览，我们建议你至少预留 60 分钟的参观时间。
我们的实体零售店「1889 贸易公司」(1889 Trading Co.) 现已向公众开放。你亦可前往 1889tradingco.ca 网上选购完整系列商品。
本馆为所有访客及年票持有者提供免费自助储物柜。访客可利用储物柜存放个人物品，或禁止携带进入展厅的大型物品。
馆内不设公众饮水机。位于一楼的零售店「1889 贸易公司」备有瓶装水供访客选购。同时，我们亦欢迎访客自备可重複密封的饮水瓶。